mesirtoto logo mesirtoto

Kebijakan Privasi Resmi | Mesirtoto - Keamanan Data Pengguna

Terakhir Diperbarui: 2026-08-14

Ringkasan Privasi (Baca Cepat)

  • Apa yang kami kumpulkan: Data identitas, detail pembayaran, dokumen verifikasi, dan aktivitas teknis perangkat.
  • Mengapa kami kumpulkan: Untuk mengelola akun, memproses transaksi, mencegah penipuan, dan mematuhi aturan hukum.
  • Siapa yang melihat: Hanya staf internal yang berwenang dan mitra layanan teknis/pembayaran kami.
  • Berapa lama disimpan: Selama akun aktif dan periode yang diwajibkan oleh hukum di Indonesia.
  • Hapus data: Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan melalui saluran dukungan resmi kami.

1. Pendahuluan dan Cakupan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana mesirtoto mengelola informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses platform kami di Indonesia.

Kebijakan ini hanya berlaku di dalam domain kami. Jika Anda mengklik tautan ke situs pihak ketiga atau meninggalkan situs kami, kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari situs eksternal tersebut.

2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Data Identitas & Akun

Nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir untuk pembuatan akun dan memastikan pengguna cukup umur.

Dokumen Verifikasi

Dokumen identitas resmi yang diunggah saat proses KYC untuk mencegah pencurian identitas dan akun ganda.

Data Pembayaran

Detail rekening bank atau dompet digital untuk memproses deposit dan penarikan dana secara akurat.

Aktivitas Gaming

Riwayat taruhan, transaksi keuangan, dan pola permainan untuk optimalisasi layanan dan deteksi anomali.

Data Teknis

Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan ID perangkat untuk keamanan serta analisis performa situs.

Catatan Komunikasi

Riwayat chat dan email melalui saluran dukungan untuk membantu menyelesaikan masalah teknis atau keluhan.

3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Kami mengumpulkan informasi melalui tiga metode utama:

  • Secara Langsung: Informasi yang Anda berikan saat registrasi, pengisian formulir KYC, atau saat menghubungi dukungan.
  • Secara Otomatis: Pengumpulan data teknis melalui log server dan cookie saat Anda menjelajahi situs kami.
  • Mitra Layanan: Informasi dari penyedia layanan pembayaran atau mitra teknis untuk memverifikasi validitas transaksi.

4. Tujuan Penggunaan Data

Data Anda digunakan secara terbatas untuk keperluan berikut:

  • Mengelola akun pengguna dan memberikan akses layanan.
  • Memproses transaksi deposit dan penarikan dana dengan aman.
  • Melakukan verifikasi identitas dan usia pengguna.
  • Mencegah kecurangan (fraud), pencucian uang, dan penggunaan multi-akun.
  • Personalisasi konten agar sesuai dengan preferensi pengguna.
  • Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi operator perjudian di wilayah terkait.
  • Pengiriman informasi promosi hanya kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Kami hanya berbagi data dengan:

  • Penyedia Layanan: Mitra pembayaran, penyedia verifikasi identitas, dan pengembang infrastruktur teknis.
  • Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah resmi dari otoritas yang berwenang.

6. Perlindungan Data

Kami menerapkan standar keamanan ketat untuk menjaga kerahasiaan data Anda:

  • Enkripsi: Menggunakan enkripsi data saat transit untuk mencegah penyadapan.
  • Akses Terbatas: Hanya staf internal yang memiliki izin khusus yang dapat mengakses data sensitif.
  • Isolasi Data: Data pembayaran diproses melalui sistem yang terisolasi dari data umum.
  • Pemantauan: Sistem kami dipantau secara berkala untuk mendeteksi adanya upaya akses tidak sah.

7. Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keamanan situs. Untuk informasi detail mengenai jenis cookie yang digunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

8. Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, termasuk:

  • Hak untuk mengakses dan meminta salinan data Anda.
  • Hak untuk memperbaiki data yang tidak akurat.
  • Hak untuk meminta penghapusan data (Hak untuk Dilupakan).
  • Hak untuk menarik persetujuan pemasaran.

Anda dapat menjalankan hak-hak ini dengan menghubungi tim dukungan kami melalui saluran yang tersedia di halaman /support/. Harap dicatat bahwa beberapa data harus tetap kami simpan meskipun akun ditutup guna mematuhi peraturan anti-pencucian uang dan aturan perjudian yang berlaku.

9. Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif. Setelah akun dinonaktifkan, data akan disimpan selama periode waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia untuk keperluan audit dan kepatuhan hukum.

10. Batasan Usia

Layanan kami hanya tersedia untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, akun tersebut akan segera ditutup dan data yang terkait akan dihapus. Orang tua atau wali dapat melaporkan akun di bawah umur melalui saluran dukungan kami.

11. Transfer Lintas Batas

Beberapa mitra layanan teknis kami beroperasi di luar wilayah Indonesia. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui bahwa data Anda mungkin diproses di luar negeri dengan jaminan perlindungan data yang setara.

12. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan atau aturan hukum. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai privasi data Anda, silakan hubungi tim kami melalui saluran resmi yang tersedia di halaman Support.